Q1.株主様ご優待券はいつ頃送られてきますか？A1.毎年2月末日基準日分は、5月中旬頃の発送、毎年8月31日基準日分は、11月中旬頃の発送となります。

Q2.株主様ご優待券が届かないのですが？A2.弊社では、株主様ご優待券の発送に関する事務を三井住友信託銀行株式会社に委託しております。
お手数ですが、下記の連絡先までお問い合わせください。
三井住友信託銀行株式会社 証券代行部
フリーダイヤル 0120-782-031（平日9：00～17：00）

Q3.割引券との併用はできますか？
例）10％の割引券、アプリ会員向けに来た割引クーポン、イオンのお客様感謝デーの割引などA3.金額を割引く各種割引券類との併用はできません。

Q4.値引きのクーポンとの併用はできますか？
例）100円引きクーポン、1,000円OFFクーポンなどA4.金額を値引く各種値引券類との併用はできません。

Q5.テイクアウト・デリバリーサービスで株主様ご優待券は利用できますか？A5.一部店舗で販売している店頭でのテイクアウト商品についてはご利用いただけますが、デリバリーやテイクアウトの事前決済サービスではご利用いただけません。また、仕出し弁当、おせち等についてはご利用いただけません。
利用可能店舗は「レストランサーチ」から検索ください。

Q6.SFPホールディングス株式会社が発行する株主様ご優待券と併用はできますか？A6.SFPホールディングス株式会社が運営する店舗でしたら、併用は可能です。
SFPホールディングス株式会社が運営する店舗は、こちらからご確認ください。

Q7.一度の会計で何枚まで利用できますか？A7.ゴルフ場内レストランを除き、ご利用枚数に制限はなく、お会計時に何枚でもご利用いただけます。
ゴルフ場内レストランでのご利用については、お一人様あたり2,000円（株主様ご優待券：4枚まで）とさせていただいており、ご優待券をご利用される際は必ず来場時にゴルフ場の受付にて株主様ご優待券を利用される旨をお申し出くださいますようお願いいたします。その他ゴルフ場内レストランにおけるご利用上のご注意については、「ゴルフ場内レストランにおけるご利用上のご注意について」をご確認願います。

Q8.券売機を置いている店舗で株主様ご優待券は利用できますか？A8.一部の店舗を除き、ご利用いただけます。食券をご購入される前に、店舗スタッフに株主様ご優待券をご利用の旨、お知らせください。株主様ご優待券と引き換えに店舗スタッフが食券を購入させていただきます。

Q9.例えば1,480円の利用で、株主様ご優待券3枚（1,500円分）は利用できますか？A9.お釣り（20円）はお渡しできませんが、ご利用いただけます。ご了承いただけない場合は、株主優待券2枚（1,000円分）をご利用いただき、残額をお支払ください。

Q10.株主様ご優待券の期限が切れてしまったが、新しいものと交換してもらえますか？A10.株主様ご優待券の交換は致しかねます。また、いかなる理由があっても、有効期限を過ぎた株主様ご優待券はご利用いただけません。

Q11.株主様ご優待券を紛失してしまったので、再発行していただけませんか？A11.株主様ご優待券の紛失・盗難に関しては、当社は責任を負いませんので、再発行はできません。

Q12.株主様ご優待券を現金や商品と交換はできますか？A12.株主様ご優待券と現金及び商品の交換は行っておりません。当社グループの店舗をぜひご利用ください。

Q13.継続保有株主優遇制度の対象になるにはどうすればいいですか？A13.当社の株式を最低400株以上を1年以上同一の株主番号で保有された株主様が対象となります。詳しくは「継続保有株主優遇制度」をご覧ください。